0048 222 062 181
Pon. - Pt.: 8am – 8pm • Sob. - Niedz.: 9am – 4pm

Wellness hotel Helios Recenzje

Ocena hotelu

92%
Znakomicie

by 483 reviews

How do we collect reviews?

  • Personel

    93%

  • Czystość

    96%

  • Wyposażenie

    92%

  • Komfort

    91%

  • Cena

    89%
Wyświetl recenzje napisane przez:
Wyświetl recenzje w:
Sortuj według:
Show:

Anonim

podróżujący w pojedynkę, 7.8.2022

Čeština

  • Cena ogólna
84 %

  • Nádherný výhled . Všude čisto a útulně

  • Zvláštní napětí mezi zaměstnanci hotelu. Bazén byl přístupný až od 10.00 hod a to na rezervaci.

Personel
6
Usługi
8
Czystość
10
Komfort
10
Value/money
8
Wellness hotel Helios replied to this review.
Dobrý den, děkujeme za hodnocení pobytu.

Anonim

podróżujący w pojedynkę, 18.7.2022

Čeština

  • Cena ogólna
84 %

(bez ratingu tekstu)

Personel
10
Usługi
8
Czystość
10
Komfort
6
Value/money
8

Klára Kučerová

grupa przyjaciół, 27.6.2022

Olomoucký kraj

  • Cena ogólna
84 %

  • Vše kromě obsluhy v restauraci bylo úžasné, určitě zavítáme znovu i s dětmi. Nádherný pobyt.

  • Obsluha, bohužel ji chybělo pár základních pravidel co číšník má mít - rychlost, úsměv, mluva. Chápu že slečny jsou nejspíš nové, taky jsem začínala ale je potřeba komunikovat se zákazníkem, když se zeptá už zda je vše v pořádku a zákazník řekne že ne tak je potřeba opravdu komunikovat a ne se jen usmát a odejít.

Personel
2
Usługi
10
Czystość
10
Komfort
10
Value/money
10
Wellness hotel Helios replied to this review.
Dobrý den, děkujeme za hodnocení. Rádi Vás opět přivítáme v resortu Helios.

Josef Ondráček

para, 14.6.2022

Jihomoravský kraj

  • Cena ogólna
84 %

  • Celkové hodnocení pokazily večeře. Maso bylo tvrdé, vysušené a zcela bez chuti. Okolní hosté to osobně vytýkali personálu. Krůtí maso nepoživatelné a kukuřičné kuřátko jedna velké katastrofa. Je to škoda v tak hezkém zařízení. Naopak snídaně byly bohaté a velmi dobré.

  • Wellness Snídaně

  • Chuchvalce pavučin na stropě v pokoji. Večeře.

Personel
8
Usługi
10
Czystość
6
Komfort
10
Value/money
8
Wellness hotel Helios replied to this review.
Dobrý den, děkujeme za hodnocení. Omlouváme se za nedostatky u večeří a za pavučiny v pokoji. Vše napravíme.

Anonim

grupa przyjaciół, 23.5.2022

Jihomoravský kraj

  • Cena ogólna
84 %

  • Jedlo bolo fajn, personál ochotný,vellnes úžasný a aj p. masérka Táňa

  • Chýbalo upratanie kúpelne aspoň každý druhý deň. Chýba doprava do hotela, ak prídete vlakom. Autobusová zastávka nie je ideálne vzdialená ani od žst.,ani od hotela

Personel
10
Usługi
8
Czystość
6
Komfort
8
Value/money
10
Wellness hotel Helios replied to this review.
Dobrý den,
děkujeme za hodnocení, omlouváme se za úklid, pokud neproběhl jak měl.
Každý druhý den paní pokojské provádí průběžný úklid pokojů, ručníky mění v případě odhození na zem v koupelně. V každém případě děkujeme za upozornění, práci našeho personálu prověříme.
Jsme rádi za spokojenost s ostatními aktivitami hotelu. Rádi Vás opět u nás přivítáme.

Miroslav

rodzina ze starszym dzieckiem, 10.3.2022

Česká republika

  • Cena ogólna
84 %

(bez ratingu tekstu)

Personel
10
Usługi
8
Czystość
8
Komfort
8
Value/money
8
Wellness hotel Helios replied to this review.
Děkujeme za hodnocení.

Josef Beneš

para, 20.11.2021

Plzeňský kraj

  • Cena ogólna
84 %

  • Byli jsme velmi spokojeni s pobytem v hotelu Helios, všem doporučujeme!

  • Jídlo, pokoje, obsluha...

Personel
10
Usługi
8
Czystość
8
Komfort
8
Value/money
8
Wellness hotel Helios replied to this review.
Děkujeme za krásné hodnocení.

Anonim

para, 1.11.2021

Zlínský kraj

  • Cena ogólna
84 %

(bez ratingu tekstu)

Personel
10
Usługi
10
Czystość
10
Komfort
6
Value/money
6

iveta čížova

podróżujący w pojedynkę, 29.9.2021

Hl.m.Praha

  • Cena ogólna
84 %

(bez ratingu tekstu)

Personel
10
Usługi
8
Czystość
8
Komfort
10
Value/money
6

Eva Poláková

para, 16.9.2021

Jihočeský kraj

  • Cena ogólna
84 %

(bez ratingu tekstu)

Personel
10
Usługi
10
Czystość
10
Komfort
6
Value/money
6

Jiří Brňovják

rodzina z małym dzieckiem, 29.8.2021

Veverská Bítýška Česká republika

  • Cena ogólna
84 %

(bez ratingu tekstu)

Personel
10
Usługi
8
Czystość
10
Komfort
8
Value/money
6

Daniel Matyáš

para, 17.7.2021

Moravskoslezský kraj

  • Cena ogólna
84 %

  • Pěkný hotel, příjemný personál. Snídaně velmi bohaté a chutné, večeře o poznání chudší. Pouze polévka a nepříliš velká porce druhého chodu a trochu zeleniny. Chybělo pečivo, dezert, ovoce. V restauraci docela drahá jídla a nápoje na jídelním lístku. V 500m vzdálené restauraci byly ceny o cca 50% nižší.

  • Pěkný hotel, čistota, příjemný personál, snídaně.

  • Chybělo ovoce na pokoji v den příjezdu (bylo to součástí balíčku), drahá restaurace, malé porce u večeří. Wellness ok, ale masáže slabší.

Personel
8
Usługi
6
Czystość
10
Komfort
10
Value/money
8

Anonim

podróżujący w pojedynkę, 28.6.2021

Hl.m.Praha

  • Cena ogólna
84 %

  • V hotelu jsme byli již asi 8 krát v průbeho 6 let. Letošní byl určitě nejhorší. Nefungovala televize . Na našem pokoji za těch 6 let již po 3. Vysvětlení recepční, že je to po bouřce a že to přijde NĚKDO zítra opravit jsme už slyšeli i předminule. A nic. Říká se , slibem neurazíš. 2 večeře hodnotím - raději nehodnotím. Příště zvolím raději jiný podnik.

  • Obsluha- číšníci ,pracovnice Welnes-obě a recepční z pátku na sobotu.

  • Chování recepční ze čtvrtku na pátek . Večeře - svíčková ? Ubohé - jako v lidové jídelně v dávných dobách těsně před závěrečnou !

Personel
8
Usługi
8
Czystość
10
Komfort
8
Value/money
8

Anonim

para, 27.6.2021

Moravskoslezský kraj

  • Cena ogólna
84 %

(bez ratingu tekstu)

Personel
8
Usługi
8
Czystość
10
Komfort
8
Value/money
8

Slaby Antonin

para, 1.9.2020

Vysočina kraj

  • Cena ogólna
84 %

(bez ratingu tekstu)

Personel
8
Usługi
8
Czystość
9
Komfort
9
Value/money
8

Dana Bulavova

para, 22.6.2020

Moravskoslezský kraj

  • Cena ogólna
84 %

  • Byla jsem velice spokojena výborná kuchyně příjemný personal vyšly nám vždy vstříc co jsme potřebovaly a už jsem i doporučila známým tímto bych chtěla všem poděkovat s pozdravem Dana

Personel
10
Usługi
8
Czystość
10
Komfort
7
Value/money
7
Wellness hotel Helios replied to this review.
Děkujeme za příjemnou recenzi.

Hana Příhodová

rodzina z małym dzieckiem, 25.2.2019

Česká republika

  • Cena ogólna
84 %

  • V hotelu jsme byli již podruhé. Ve srovnání s předešlým pobytem se zhoršilo stravování - především večeře. I když jídlo na talíři vypdalo velice hezky, tak jsme si na něm nepochutnali, bylo prakticky bez chuti.

Personel
8
Usługi
8
Czystość
8
Komfort
10
Value/money
8

Anna Andrýskova

dorośli, 30.1.2019

Olomoucký kraj

  • Cena ogólna
84 %

(bez ratingu tekstu)

Personel
8
Usługi
8
Czystość
7
Komfort
10
Value/money
9

Martin

para, 7.1.2019

Pardubický kraj

  • Cena ogólna
84 %

  • -kvalitně vybaveny hotel ,čistota, celkově velmi příjemné prostředí -ochotný personál -výborná kuchyně -kvalitní wellness byli jsme spokojeni ..doporučuji :-)

Personel
8
Usługi
8
Czystość
9
Komfort
9
Value/money
8

Jan Wolf

podróżujący w pojedynkę, 9.8.2017

Čeština

  • Cena ogólna
84 %

  • Celková vybavenost na velmi vysoké úrovni, vstřícný personál, a pěkné prostředí.

Personel
8
Usługi
9
Czystość
8
Komfort
9
Value/money
8