Wellness hotel Helios Recenze

Laxnost obsluhujícího personálu, zmatky v recepci nebylo lze načíst karty, měli jsme klíč a pokud bychom chtěli jít ještě ven, neměli jsme se jak dostat dovnitř, slečna řekla, ať si tam dáme zarážku. Atp.

jen jedna židle na pokoji. . Pítko není v saune , UBYTOVANÍ NEMAJÍ PŘEDNOST PŘI VSTUPU DO wELLNES

Pohodu v restauraci narušuje škrkání židlí po podlaze. Stačilo by přilepit na nohy vhodné odhlučnění.

Chybí slunečníky na terase, vysoká cena bazénu bez funkční vířivky.

zlepšení kvality teplých jídel -kuchař. (přisušené maso)

Doporučil bych vedení hotelu aby se poučili z podobných welnnes pobytů v Polsku popřípadě si tam zajeli :-) Podívejte se někdy na slevomat.cz V Chirance, Toči a Heliosu jsem byl v minulých letech více než 10x. Bohužel jsem zde přestal jezdit, protože nevím proč zde omezují časově vstup do welnes zony. 60, nebo 90 min. ?? V drtivé většině polských hotelů kde jsem poslední rok byl to není nijak časově omezeno, a kupodivu i když mají plný hotel, (třeba teď naposled Hotel Belweder *****) nebylo tam přeplněno a mohl jsem zde v bazéně, sauně i vířivce strávit třeba i 3 hodiny ! A to nemluvím o kvalitě a množství jídla, které se s Heliosem ani nedá srovnat ! A cena v pětihvězdičkovém ***** hotelu v Polsku je srovnatelná a někdy i nižší než v Heliosu ! Ted jsem byl v Heliosu jen proto, že jsem dostal jako dárek poukaz SPA.cz na 2500,- tak jsem ho potřeboval vybrat a Polsko tu moc nemají. A mimochodem to co tady SPA inzeruje za 6500,- bych napřímo v Heliosu dostal s podzimní slevou za 3900,- Takže moje rodina která mi u SPA poukaz koupila vyhodila prakticky peníze 2500,- z okna :-) Nicméně bych rád podporoval českou firmu a rád do Heliosu jezdil dál, ale vzhledem k uvedeným omezením welnesu momentálně už ne :-( Jezdil jsem k Vám když ještě jste v Toči podávali večeře a nabírali jsem si je sami :-), Do Heliosu jsem jezdil, když byl o patra nižší. V novém Balneu jsem byl hned když jste ho otvírali (mimochodem se Vám moc vydařilo je parádní ) takže na Vás mám nostalgické a příjemné vzpomínky :-) Tak se zkuste zamyslet a třeba se k Vám vrátíme !! :-) Vláďa

přístup paní na recepci ve wellnes

Plíseň ve sprchovém koutě na silikonech, momentálně stavba pod oknem pokoje, spali jsme I noc v Toči a u snídaně trvalo natočení horké vody, možná ještě mít ohřívač z horkou vodou jako v Heliosu.

Vždy je co zlepšovat. Uvítala bych teplejší vodu v bazénu a dětské brouzdaliště.