Wellness hotel Helios Отзывы

*Na chodbě začalo pípat nějaké čidlo a skoro jsem se nevyspal, v 21:30 jsem šel na recepci... zavřená, ženská vedle v restauraci že prý s tím nic nemuže dělat, když jsem po ní chtěl číslo na provozní, techika, majitele, prostě někoho kdo by byl ochotný to řešit, tak jen koulila očima a zmohla se na to dát mi vizitku s číslem na zavřenou recepci. Jasně není to ničí chyba, ale uvědomte si že je to docela drahé ubytování a tak bych očekával že se vyspím. Čidlo pípalo co půl minuty a bylo to slyšet až dole pod apartmánem i přes zavřené dveře na chodbu. Už nikdy více. Podle mě si ten hotel hraje na něco co není...

Viz. celk. hodnocení + v loni nám měnily ručníky bez ptaní, obsluha welnes. velice statická, chybí vstřícnost k zákazníkům -poučení co je a není možné. Mladík co vytíral podlahu, měl venk. obuv. mezi prostěradly byli i malé kousky, které byli na nic.... Mj. na dřevěných venkovních obkladech je vidět, že potřebují nátěr Nechal bych nainstalovat do koupelen sušáky např. na plavky, nebo zmoklé oblečení . Na recepci bych zavedl knihu "oprav". Jídlo v zař. TOČ bylo levnější ,..

Přišlo mi zbytečné rezervovat si pobyt v plaveckém bazénu kam měli přístup i ostatní klienti. Na pokoji pavouci. V určitých hodinách nebylo možné se na recepci dovolat (12-13, 14-15)

Strava,obsluha

špinavý inventář(příbory, skleničky,atd rozpis welnesu a bazénu na dopolední a odpolední chyběl župan na pokoji obsluha neměla jednotné oblečení i špinavé

Špinavá sklenička na pokoji. Při příjezdu jsme si v rámci polopenze nemohli vybrat jídlo k večeři. Ve wellness chyběla obsluha baru. Na "relaxační" masáži jsem dostal bez zeptani baňky na záda, paní nebyla moc příjemná a byla velmi upovídaná.

Recepce neznalá tipů na výlety v okolí. S tím že tady máte letáčky a tam si přečtěte co a jak kde najdete. Pokoje bez klimatizace. Koupili jsme si balíček Hřejivá relaxace, u které byla láhev vína zdarma. Tak jsme na pokoji našli sedmičku vína, ale skleničky, vývrtka nikde. To samé u wellness, nemáš svůj ročník/prostěradlo? Zaplať Celkově služby nedotažené dokonce...

Stravování na úrovni závodní jídelny v minulosti (večeře), snídaně standardní OK. Restaurace do 20,00, poté pouze možnost pobytu na pokoji, bez možnosti pohodlného sezení, k dispozici jen jedna dřevěná nepolstrovaná židle v dvoulůžkovém pokoji. K balneoprovozu vedle relaxační tlumené hudby patří i tlumené intimní osvětlení

Personál hotelu snídaně každý den stejna

rozbitá skříň, volal jsem opraváře cena - loni (jsem zde pravidelný návštěvník)byly návštěvy wellness v ceně, letos ne (ani hodina vstupu)

Na to, že tam jezdí hlavně rodiny s dětmi, by se mělo přihlížet k tomu, že děti nemohou jíst ostrá jídla nebo u všeho saláty. Na můj dotaz, zda by nemohli dětem připravit třeba plátek s rýží nebo řízek s kaší mi bylo řečeno, že oni se nebudou přizpůsobovat dětem. Poslední večeře byla velmi ostrý guláš nebo gyros s tortilou a salátem. Měli jsme s sebou děti ve věku 4 a 8 let, ani manžel by si guláš nedal. Byl opravdu velmi ostrý a děti nejedí ostré a ani gyros. Takže měli jen čočkovou polévku a to byla jejich večeře v polopenzi. I ostatní ubytovaní hosté s dětmi toto kritizovali. Z tohoto důvodu už tam nikdy nepojedeme.

Večeře. Výběr ze dvou jídel, to by bylo v naprostém pořádku. První večeře nám byla přidělena - kuře (to by vůbec nevadilo, ale bylo hodně tuhé). Druhý den jsme si vybrali kachnu - ta byla tuhá také. Nejsme nároční strávníci, ale ovocný salát (nakrájené na kousky ovoce, posypané cukrem a nakonec kokosem) to nás zcela dorazilo. Snídaně byly v pořádku.

Proležené madrace, večeře malé porce a 2x po sobě kuřecí maso z důvodu nedovezeni krůtího masa