+420 222 539 539
Mo - Fr: 8am – 8pm Sa - So: 9am – 4pm

Wellness hotel Helios Bewertungen

Hotelbewertung

92%
Perfekt

von 482 Bewertungen

How do we collect reviews?

  • Personal

    93%
  • Sauberkeit

    96%
  • Ausstattung

    92%
  • Komfort

    91%
  • Preis-Leistungverhältnis

    89%
Bewertungen anzeigen von:
Bewertungen anzeigen in:
Sortieren nach:
Anzeigen:

Pommer Roman

Älteres Paar, 13.8.2022

Hl.m.Praha

  • Gesamtbewertung
76 %
  • Čistota a vůně ve wellnesu, výborná kuchyně i celá atmosféra při večeřích, kolárna i celý personál

  • Plíseň ve sprchovém koutě na silikonech, momentálně stavba pod oknem pokoje, spali jsme I noc v Toči a u snídaně trvalo natočení horké vody, možná ještě mít ohřívač z horkou vodou jako v Heliosu.

Persönlich
10
Dienstleistungen
6
Sauberkeit
8
Komfort
8
Wert/Geld
6
Wellness hotel Helios hat auf diese Bewertung geantwortet.
Dobrý den, děkujeme za hodnocení, omlouváme se za nedostatky na pokojích.
Také se omlouváme za výstavbu na vedlejším pozemku. Byla naplánovaná mimo letní období, ale bohužel se vše posunulo a my jsme neměli možnost tento stav ovlivlnit.

Anonym

Einzelreisender, 13.8.2022

Čeština

  • Gesamtbewertung
96 %

(Ohne Textbewertung)

Persönlich
10
Dienstleistungen
10
Sauberkeit
10
Komfort
8
Wert/Geld
10
Wellness hotel Helios hat auf diese Bewertung geantwortet.
Dobrý den, děkujeme za krásné hodnocení. Jsme rádi, že jste byli se službami spokojeni.

Dita Kukanova

Gruppe von Freunden, 9.8.2022

Olomoucký kraj

  • Gesamtbewertung
100 %
  • Vše bylo v pořádku, vstřícný milý personál, čistota, super wellness

  • Velký bazén, objednání dle našeho přání na určitou hodinu, dbáno na to, aby wellness nebyl přeplňovaný. Kvalitní masáž dle vlastního výběru.

Persönlich
10
Dienstleistungen
10
Sauberkeit
10
Komfort
10
Wert/Geld
10
Wellness hotel Helios hat auf diese Bewertung geantwortet.
Dobrý den, velmi děkujeme za krásné hodnocení. Rádi Vás opět přivítáme v resortu Helios.

Miroslava Videcká

Älteres Paar, 7.8.2022

Moravskoslezský kraj

  • Gesamtbewertung
100 %
  • Byli jsme mile překvapeni a moc spokojeni.

  • Čistota ubytování,super wellness,chutné a nápadité jídlo, krásné okolí, milý personál.

Persönlich
10
Dienstleistungen
10
Sauberkeit
10
Komfort
10
Wert/Geld
10
Wellness hotel Helios hat auf diese Bewertung geantwortet.
Dobrý den, velmi děkujeme za krásné hodnocení, rádi se s Vámi opět setkáme v resortu Helios.

Anonym

Einzelreisender, 7.8.2022

Čeština

  • Gesamtbewertung
84 %
  • Nádherný výhled . Všude čisto a útulně

  • Zvláštní napětí mezi zaměstnanci hotelu. Bazén byl přístupný až od 10.00 hod a to na rezervaci.

Persönlich
6
Dienstleistungen
8
Sauberkeit
10
Komfort
10
Wert/Geld
8
Wellness hotel Helios hat auf diese Bewertung geantwortet.
Dobrý den, děkujeme za hodnocení pobytu.

Markéta Ogurčáková

Gruppe von Freunden, 1.8.2022

Moravskoslezský kraj

  • Gesamtbewertung
100 %
  • Krásná příroda,pěkný hotel, výborný personál a wellness na jedničku.

  • Byli jsme ubytovaní na čtyřlůžkové pokoji a měli jsme na pokoji jen k dispozici jednu židli,přidala bych aspoň ještě jednu.

Persönlich
10
Dienstleistungen
10
Sauberkeit
10
Komfort
10
Wert/Geld
10
Wellness hotel Helios hat auf diese Bewertung geantwortet.
Dobrý den, děkujeme za krásné hodnocení. Omlouváme se za nedostatek židlí, vše napravíme.

Seifertová Jarmila

Älteres Paar, 1.8.2022

Karlovarský kraj

  • Gesamtbewertung
92 %

(Ohne Textbewertung)

Persönlich
10
Dienstleistungen
10
Sauberkeit
10
Komfort
8
Wert/Geld
8

Anonym

Einzelreisender, 31.7.2022

Čeština

  • Gesamtbewertung
100 %
  • Vynikající, ochotná obsluha v restauraci. Wellnes centrum super. Byl jsem zde už dvakrát a určitě se sem vrátím

Persönlich
10
Dienstleistungen
10
Sauberkeit
10
Komfort
10
Wert/Geld
10
Wellness hotel Helios hat auf diese Bewertung geantwortet.
Dobrý den, děkujeme za krásné hodnocení pobytu. Rádi Vás opět přivítáme v resortu Helios.

Josef

Älteres Paar, 23.7.2022

Benešov Česká republika

  • Gesamtbewertung
96 %

(Ohne Textbewertung)

Persönlich
10
Dienstleistungen
10
Sauberkeit
10
Komfort
10
Wert/Geld
8
Wellness hotel Helios hat auf diese Bewertung geantwortet.
Dobrý den, děkujeme za krásné hodnocení pobytu. Rádi Vás opět přivítáme v resortu Helios.

Mahulena Hermanová

Älteres Paar, 18.7.2022

Moravskoslezský kraj

  • Gesamtbewertung
100 %

(Ohne Textbewertung)

Persönlich
10
Dienstleistungen
10
Sauberkeit
10
Komfort
10
Wert/Geld
10

Miroslava Svobodová

Älteres Paar, 18.7.2022

Olomoucký kraj

  • Gesamtbewertung
96 %
  • Výřivky a manželovi bazén, vynikající obsluha v restauraci

  • počasí??které neovlivníte

Persönlich
10
Dienstleistungen
8
Sauberkeit
10
Komfort
10
Wert/Geld
10
Wellness hotel Helios hat auf diese Bewertung geantwortet.
Dobrý den,
děkujeme za příjemné hodnocení. Rádi Vás opět přivítáme v resortu Helios.
Budeme se snažit připravit lepší počasí :)

Anonym

Einzelreisender, 18.7.2022

Čeština

  • Gesamtbewertung
84 %

(Ohne Textbewertung)

Persönlich
10
Dienstleistungen
8
Sauberkeit
10
Komfort
6
Wert/Geld
8

Anonym

Einzelreisender, 15.7.2022

Čeština

  • Gesamtbewertung
88 %

(Ohne Textbewertung)

Persönlich
8
Dienstleistungen
10
Sauberkeit
8
Komfort
10
Wert/Geld
8

Lucie

Älteres Paar, 8.7.2022

Česká republika

  • Gesamtbewertung
92 %

(Ohne Textbewertung)

Persönlich
10
Dienstleistungen
8
Sauberkeit
10
Komfort
10
Wert/Geld
8
Wellness hotel Helios hat auf diese Bewertung geantwortet.
Dobrý den, děkujeme za krásné hodnocení pobytu. Rádi Vás opět přivítáme v resortu Helios.

Anonym

Älteres Paar, 28.6.2022

Pardubický kraj

  • Gesamtbewertung
92 %
  • Celkové hodnocení je dobré,žádné zásadní nedostatky,které by nám znepříjemnily pobyt,jsme nezaznamenali.

  • Chování veškerého personálu bylo na úrovni,pěkné čisté prostředí.V okolí hotelu dostatek příležitostí k vycházkám.

  • Chybí alespoň malá lednice,na případné chlazení pití ve velkých vedrech.

Persönlich
10
Dienstleistungen
10
Sauberkeit
10
Komfort
8
Wert/Geld
8
Wellness hotel Helios hat auf diese Bewertung geantwortet.
Dobrý den, děkujeme za krásné hodnocení. Lednice na pokoji Vám můžeme nabídnout u 2L, 4L pokojů a apartmánů typu superior.
Velmi rádi Vás opět přivítáme v našem resortu.

Martina Židková

Familie mit älteren Kindern, 28.6.2022

Moravskoslezský kraj

  • Gesamtbewertung
68 %
  • Líbilo se nám wellnes.

  • Večeře. Výběr ze dvou jídel, to by bylo v naprostém pořádku. První večeře nám byla přidělena - kuře (to by vůbec nevadilo, ale bylo hodně tuhé). Druhý den jsme si vybrali kachnu - ta byla tuhá také. Nejsme nároční strávníci, ale ovocný salát (nakrájené na kousky ovoce, posypané cukrem a nakonec kokosem) to nás zcela dorazilo. Snídaně byly v pořádku.

Persönlich
6
Dienstleistungen
6
Sauberkeit
10
Komfort
6
Wert/Geld
6
Wellness hotel Helios hat auf diese Bewertung geantwortet.
Dobrý den, děkujeme za hodnocení. Mrzí nás nespokojenost s večeřemi. Vše prověříme a sjednáme nápravu.

Klára Kučerová

Gruppe von Freunden, 27.6.2022

Olomoucký kraj

  • Gesamtbewertung
84 %
  • Vše kromě obsluhy v restauraci bylo úžasné, určitě zavítáme znovu i s dětmi. Nádherný pobyt.

  • Obsluha, bohužel ji chybělo pár základních pravidel co číšník má mít - rychlost, úsměv, mluva. Chápu že slečny jsou nejspíš nové, taky jsem začínala ale je potřeba komunikovat se zákazníkem, když se zeptá už zda je vše v pořádku a zákazník řekne že ne tak je potřeba opravdu komunikovat a ne se jen usmát a odejít.

Persönlich
2
Dienstleistungen
10
Sauberkeit
10
Komfort
10
Wert/Geld
10
Wellness hotel Helios hat auf diese Bewertung geantwortet.
Dobrý den, děkujeme za hodnocení. Rádi Vás opět přivítáme v resortu Helios.

Anonym

Einzelreisender, 23.6.2022

Čeština

  • Gesamtbewertung
92 %
  • Útulný pokoj, balkón s krásným výhledem, výborná snídaně

  • Proležené a hodně měkké matrace, na víc nocí to není

Persönlich
10
Dienstleistungen
10
Sauberkeit
10
Komfort
8
Wert/Geld
8

Anonym

Gruppe von Freunden, 20.6.2022

Zlínský kraj

  • Gesamtbewertung
100 %
  • Ve vašem hotelu jsem už byla vícekrát s kamarádkami. Měly jsme apartmám , krásný, čistý, prostorný. Polopenze chutná, hlavně večeře o třech chodech , kdy se nasytily i oči. Personál vlídný, ochotný a masérka vynikající .Děkujeme. Určitě se k vám ještě ráda vrátím.

Persönlich
10
Dienstleistungen
10
Sauberkeit
10
Komfort
10
Wert/Geld
10
Wellness hotel Helios hat auf diese Bewertung geantwortet.
Dobrý den, děkujeme za super hodnocení a za to, že se k nám vracíte. Rádi Vás opět přivítáme a poskytneme co nejlepší odpočinek a pohodu.

Ludmila Ulmanová

Familie mit älteren Kindern, 19.6.2022

Ostrava Česká republika

  • Gesamtbewertung
100 %

(Ohne Textbewertung)

Persönlich
10
Dienstleistungen
10
Sauberkeit
10
Komfort
10
Wert/Geld
10