Wellness hotel Helios Recenze
-
Personál
93% -
Čistota
96% -
Vybavení
92% -
Pohodlí
91% -
Poměr cena/kvalita
89%
Zobrazit recenze, které napsal:
Zobrazit recenze pouze v:
Seřadit od:
Zobrazit:
Eva Sigmundová
dospělý pár, 2.1.2023
Hl.m.Praha
Anonym
dospělý pár, 21.12.2022
Moravskoslezský kraj
Veronika Paučková
dospělý pár, 19.12.2022
Moravskoslezský kraj
Jsme rádi, že jste si pobyt užili a těšíme se na další návštěvu u nás v resortu Helios.
Kateřina Nouisser
rodina s malými dětmi, 15.12.2022
Jihomoravský kraj
Anonym
jednotlivec, 5.12.2022
Hl.m.Praha
(bez textového hodnocení)
Anonym
mladý pár, 5.12.2022
Jihomoravský kraj
děkujeme za zpětnou vazbu k vašemu pobytu.
Velice nás těší, že jste byli spokojeni s naším personálem, snídaněmi a dalšími službami, které nabízíme.
Co se týče špinavé skleničky na pokoji - zato se velice omlouváme a sjednáme nápravu.
Hosté, kteří mají v rámci pobytu večeři, v den příjezdu dostávají příjezdovou večeři a vybírají si večeři na další den.
Tyto informace máme uvedené na naších stánkách a mají je k dispozici i naši obchodní partneři.
Bar ve wellness centrum průběžně obsluhuje pracovnice recepce wellness, která nabízí nápoje i v recepci. Hosté mohou požádat přímo ji.
Velice nás mrzí, že jste byli nespokojeni s masáží a naši paní masérkou.
Paní masérku si naši klienti velice chválí a na masáže chodí opakovaně.
Je nám líto, že si z našeho hotelu odvážíte spíše negativní zážitek.
Budeme rádi, pokud využijete naše služby v budoucnu.
děkujeme
za Wellness & Kongres Resort Helios
Leona Vejběrová
ředitelka
Renáta Bierská
skupina přátel, 28.11.2022
Moravskoslezský kraj
Zuzana Mladá
jednotlivec, 28.11.2022
Hl.m.Praha
(bez textového hodnocení)
Vávrová Veronika
dospělý pár, 28.11.2022
Olomoucký kraj
Marketa Nemcova
dospělý pár, 28.11.2022
Vysočina
JINDŘIŠKA ŘEHÁKOVÁ
jednotlivec, 26.11.2022
Hl.m.Praha
Kateřina Tylšarová
jednotlivec, 21.11.2022
Moravskoslezský kraj
(bez textového hodnocení)
Marie Hodíková
skupina přátel, 20.11.2022
Olomoucký kraj
Anonym
skupina přátel, 17.11.2022
Moravskoslezský kraj
(bez textového hodnocení)
Jarmila Sovišová
jednotlivec, 11.11.2022
Olomoucký kraj
Pokud k nám najdete zase někdy cestu, budeme moc rádi.
Vladimír Tomčák
dospělý pár, 7.11.2022
Moravskoslezský kraj
děkuji za Vaši zpětnou vazbu. Jsme rádi, že se Vám náš resort celkově líbí a strávil jste u nás mnoho pobytů, se kterými jste byl spokojen.
Co se týče vstupu do wellness centra hotelu Helios, všichni klienti i neubytovaní si mohou zakoupit dle naši nabídky jednorázový neomezený vstup.
Naši hosté, kteří jsou ubytovaní v naších ubytovacích zařízeních, mohou využít 50% slevu z pultových cen.
U každého pobytového balíčku, který prodáváme, máme uvedené jeho složení a tudíž si každý zákazník může vybrat, co mu vyhovuje.
Nabízíme celoroční pobytové balíčky a dále akční balíčky využitelné v určitém období, tak aby si mohl každý vybrat.
Nevím, který pobytový balíček na hotelu Helios za cenu 3.900 Kč jste měl na mysli. Takový v nabídce nemáme.
Dále si klient může zakoupit pouze ubytování včetně snídaně/polopenze. Tuto nabídku využívají hlavně klienti, kteří zamíří do Jeseníků za turistikou a vstup do wellness využijí po celodenním výletě.
Pokud si klient v hotelu Helios***+ zakoupí ubytování se snídaní/s polopenzí napřímo přes nás, získává každý den pobytu 60 min. vstup do wellness centra ZDARMA.
Personál, které jste potkával při Vašem posledním pobytu na hotelu Helios jsou z větší části zaměstnanci, kteří zde pracovali i před Covidem.
Bohužel jak jistě sám víte, gastro a hotelový provoz (celkově cestovní ruch) v době Covidu utrpěl velké ztráty a ne všichni, kteří v tomto oboru před Covidem pracovali se vraceli k těmto profesím.
Hotel Toč***, nabízí ubytovací služby včetně snídaně. V nabídce máme ubytování se snídaní a celoroční pobytový balíček „Relax pobyt“.
V hotelu jsou k dispozici na každém ubytovacím patře kuchyňky s vybavením pro ohřev stravy.
Budeme rádi, pokud Vás osloví některá z naších nabídek, které prezentujeme na naších webových stránkách. https://www.heliosjeseniky.cz/.
děkujeme
S přátelským pozdravem
vedení resortu Helios
Leona Vejběrová
Monika Peškova
jednotlivec, 7.11.2022
Moravskoslezský kraj
(bez textového hodnocení)
Anonym
ostatní, 5.11.2022
Moravskoslezský kraj
Anonym
jednotlivec, 31.10.2022
Hl.m.Praha
(bez textového hodnocení)
Martin Stibor
jednotlivec, 29.10.2022
Hl.m.Praha